1
Zachowaj spokój
2
Usuń przyczynę zalania
Zalanie najczęściej spowodowane jest przez:
Uszkodzony wężyk doprowadzający wodę do kranu, pralki lub WC.
Zakręć zawór główny wody i wymień uszkodzony wężyk.
Nieszczelność na łączeniu rurek wody lub centralnego ogrzewania.
Zakręć zawór główny wody lub zawór C.O. i usuń nieszczelność.
Zalanie mieszkania przez sąsiada z góry. Jeśli sąsiada nie ma w domu:
Zakręć główne zawory wody i C.O. w klatce lub w całym budynku.
Nieszczelny dach
Jeśli nie wiesz co spowodowało zalanie lub nie możesz usunąć jego przyczyny - sprawdź jedną z naszych usług:
lokalizacja i naprawa wycieków wody.
3
Zweryfikuj czy masz aktualne ubezpieczenie nieruchomości
Po zalaniu najprawdopodobniej będzie potrzebne osuszanie pomieszczenia. Jeżeli dokumentacja z procesu osuszania będzie właściwie wykonana, to Twój ubezpieczyciel pokryje wszystkie koszty. Jeśli zalanie zostało spowodowane przez sąsiada - ustal dane ubezpieczyciela i numer polisy – wszystkie koszty osuszania po zalaniu zostaną pokryte z ubezpieczenia sąsiada.
4
Zalanie - usuń szkody
Nie martw się. Po zalaniu mieszkania - można z dobrym skutkiem osuszyć ściany, sufity, posadzki a także wyposażenie wnętrz - dywany, meble, a nawet książki. Osuszanie warto zakończyć dezynfekcją wszystkich zalanych pomieszczeń poprzez ozonowanie.
Rozważ kontakt z nami - jesteśmy w stanie wykonać powyższe prace profesjonalnie, łącznie z remontem mieszkania oraz przygotowaniem dokumentacji dla ubezpieczyciela.
Jeśli masz więcej czasu - przeczytaj:
Zalanie mieszkania - spokojna ocena sytuacji
Zalanie mieszkania to nieprzyjemne doświadczenie, jednak w tej sytuacji należy zachować trzeźwość umysłu i zdrowy rozsądek. Wszystkie szkody występujące po zalaniu da się usunąć z lepszym lub gorszym skutkiem. Poniżej znajdziesz kilka porad, co należy robić w podobnych sytuacjach.
Zalanie mieszkania - lokalizacja przyczyny
Jeśli nie jesteś w stanie ustalić z jakiej przyczyny nastąpiło zalanie lub z określonych powodów nie możesz tej przyczyny usunąć - wezwij fachowców, najlepiej specjalizujących się w wykrywaniu i naprawie wycieków wody. Zdarzają się przypadki, kiedy lokalizacja przyczyny zalania nie jest sprawą oczywistą, woda na ścianach Twojej łazienki może pochodzić zarówno z mieszkania znajdującego się bezpośrednio nad Twoim lokum, jak i po skosie. W wielu przypadkach, aby wykryć źródła przecieku - trzeba korzystać z kamery termowizyjnej lub innych zaawansowanych metod lokalizacji wycieków (ultradźwiękowych, detektorów gazu, itd.).
Zalanie mieszkania - zwrot kosztów z ubezpieczenia
Zweryfikuj czy posiadasz aktualne ubezpieczenie nieruchomości, gdyż osuszanie po zalaniu może być dość kosztowne. W zależności od tego co uległo zalaniu i w jaki sposób, koszty osuszania mogą się wahać od kilkuset złotych do nawet kilkunastu tysięcy złotych - na przykład po rozległym zalaniu warstwy styropianu w posadzce. Przy prawidłowo sporządzonej dokumentacji z procesu osuszania - nasza firma ma w tym wieloletnie doświadczenie - ubezpieczyciel pokryje wszelkie koszty związane z osuszaniem mieszkania po zalaniu, łącznie z prądem zużytym przez urządzenia osuszające. Jeżeli zalanie mieszkania nastąpiło z przyczyn leżących po stronie sąsiada - należy sprawdzić, czy sąsiad posiada ubezpieczenie OC. W takim przypadku koszty usunięcia szkód powstałych po zalaniu pokryje jego polisa ubezpieczeniowa. Do uzyskania odszkodowania w tej sytuacji potrzebne będzie uzyskanie danych firmy ubezpieczeniowej i numeru polisy sąsiada.
Zalanie mieszkania - osuszanie po zalaniu
Jeśli uda się znaleźć i zlikwidować przyczynę zalania, kolejnym krokiem jest usunięcie jego skutków, czyli w skrócie - osuszanie zalanych pomieszczeń i wyposażenia domu.
Osuszanie mieszkania po zalaniu możesz w niektórych przypadkach przeprowadzić samodzielnie bez użycia specjalistycznego sprzętu (przez tak zwane wietrzenie), choć jest to proces bardzo zależny od temperatury i wilgotności powietrza na zewnątrz mieszkania. Paradoksalnie najlepsze warunki do suszenia domu przez wietrzenie istnieją zimą - ale wówczas osuszanie staje się nieopłacalne ekonomicznie. Z kolei latem warunki są najgorsze - więcej o powyższych zależnościach możesz dowiedzieć się z artykułu „Metody osuszania pomieszczeń” na naszym blogu. Dodatkowo - osuszanie z pomocą wietrzenia - to proces zazwyczaj długotrwały i nie chroniący nas przed rozwojem grzybów i pleśni w zalanych miejscach mieszkania. Bez użycia mierników wilgotności nie ma możliwości dokładnego określenia czy na przykład ściany i posadzki są już suche, a tak zwany „pomiar organoleptyczny” jest obarczony dużym błędem.
Z tego powodu zalecamy skorzystanie z usług wyspecjalizowanej firmy oferującej osuszanie po zalaniu, mającej odpowiednią wiedzę i doświadczenie w zakresie osuszania budynków. Najczęściej stosowanymi sposobami usuwania skutków zalania mieszkania lub domu jest wykorzystanie odpowiednio dobranego zestawu urządzeń składających się z osuszaczy powietrza (kondensacyjnych lub adsorpcyjnych), cyrkulatorów, nagrzewnic powietrza, pomp do osuszania podposadzkowego i ekranów grzewczych.
Po zakończeniu procesu osuszania zalecane jest przeprowadzenie dezynfekcji wszystkich zalanych pomieszczeń poprzez ozonowanie (więcej o ozonowaniu możesz dowiedzieć się z artykułu „Ozonowanie pomieszczeń”).
Poradnik
